Qui és el responsable del tractament de les teves dades personals?
Responsable del tractament: apetito arqués S.L. c/ Gaspar Fàbregas 81, planta 1 – 08950- Esplugues de Llobregat
Correu electrònic: info@apetitoarques.com
Quines són les finalitats per continuar tractant les teves dades personals?
Tractem les dades personals dels nostres contactes, clients i proveïdors amb la finalitat de gestionar la relació comercial amb la nostra organització i, en especial, els aspectes contractuals, l’enviament d’informació de la nostra organització i del sector, l’organització d’activitats, campanyes o esdeveniments i l’enviament de comunicacions informatives i comercials (incloent-hi la via electrònica).
Quant de temps conservarem les teves dades personals?
Les dades personals es conservaran durant el termini de sis (6) anys, de conformitat amb la normativa comptable vigent i, si escau, durant deu (10) anys segons la normativa de prevenció de blanqueig de capitals.
En qualsevol cas, apetito arquès S.L. conservarà les teves dades personals mentre siguin necessàries per a la prestació contractual de la nostra relació, llevat que ens en sol·liciti la supressió. Així mateix, les conservarà durant el període de temps necessari per complir les obligacions legals que en cada cas corresponguin d’acord amb la tipologia de les dades.
Quina és la legitimació per al tractament de les teves dades personals?
La base legítima per al tractament de dades personals és linterès mutu i el consentiment de lusuari.
A quins destinataris es comunicaran les teves dades personals?
Les dades únicament podran comunicar-se a organitzacions del mateix grup o terceres vinculades amb apetito arqués S.L. en l’àmbit de la gestió dels seus productes i/o serveis per a les mateixes finalitats referides anteriorment, així com a les administracions públiques competents, quan així ho exigeixi la normativa vigent.
Els empleats de apetito arquès S.L. que tenen drets d’accés autoritzat d’acord amb l’estructura de seguretat interna de apetito arqués S.L. poden accedir a les teves dades personals amb els objectius i finalitats descrites en aquesta Política de Privadesa. Tots els empleats de apetito arquès S.L. han estat formats i informats de les seves responsabilitats i signen l’acord de confidencialitat corresponent. Igualment, poden accedir a les teves dades, organitzacions terceres la intervenció de les quals sigui requerida i/o necessària per a la gestió adequada de la prestació del servei.
apetito arqués S.L. ha establert contractes o acords contractuals i mesures de seguretat amb tercers, per garantir el nivell de seguretat i de protecció adequats de les dades personals al llarg de la cadena relacionada.
Quins són els teus drets en relació amb les teves dades personals?
Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación al tratamiento, portabilidad y oposición al tratamiento de tus datos personales en cualquier momento.
Podràs revocar el consentiment a l’enviament de comunicacions comercials i exercir els drets referits anteriorment mitjançant l’enviament d’un correu electrònic a info@apetitoarques.com acompanyat de l’acreditació documental de la teva identitat. Amb l’excepció que ja ens ho hagis indicat amb anterioritat mitjançant l’opció de donar-se de baixa que es troba al peu dels enviaments electrònics, i en aquest cas, ja disposem de tal informació.
Si no obtens una resposta satisfactòria i vols formular una reclamació o obtenir més informació sobre qualsevol d’aquests drets, pots adreçar-te a l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.agpd.es).
Quina és la relació dinformació personal emmagatzemada?
Es guarden les dades bàsiques d’identificació i relació, per crear factures, com ara nom, domicili d’enviament, NIF/CIF, número de compte bancari, si el client vol domiciliació bancària.
Quina és la Política d’emmagatzematge de les dades /disponibilitat /backups i la ubicació?
No s’elimina informació, llevat que sigui sol·licitada supressió per part de l’usuari i que aquesta supressió sigui procedent (vegeu el punt 3). Sempre està disponible, encara que pot estar bloquejada per a enviaments informatius de màrqueting/comercial, si exercitats els drets de supressió, limitació al tractament o oposició per part de l’usuari.
Es fan còpies de seguretat dels servidors que contenen dades, degudament controlades i custodiades.
Quina és la Política de privadesa i seguretat de la informació i el seu accés?
L’accés a la base de dades està protegit mitjançant usuari i contrasenya.
En cas d’accés remot, aquest es realitza mitjançant protocol VPN
Quina és la Política de resposta davant d’incidents de seguretat i anàlisi d’impacte?
apetito arqués S.L. ha adoptat mesures de protecció tècnica i organitzativa apropiades i aquestes mesures s’han aplicat a les dades personals afectades per la potencial violació de la seguretat de les dades personals. No hi ha accés a dades dels clients/usuaris per a persones que no estiguin autoritzades a accedir-hi.
apetito arqués S.L. ha dut a terme i manté actualitzat una Anàlisi de riscos de la vulnerabilitat de les dades personals i el seu impacte sobre la seguretat de la intimitat dels clients/usuaris.
Quina és la Política d’esborrament d’informació davant de baixes de servei?
apetito arqués S.L. desactiva els comptes dels clients/usuaris que decideixen donar-se de baixa i que hagin exercit el dret a la supressió. En aquest cas, les dades del client/usuari quedaran bloquejades i mantingudes pel temps requerit per normativa, exclusivament per donar compte de les obligacions legals que justifiquin la relació passada entre les parts.
Qui és el nostre Responsable de Seguretat en matèria de Protecció de dades?
apetito arqués S.L. no té obligatorietat legal de designar un DPD (Delegat de Protecció de dades), dacord amb la legislació vigent.
Independentment, apetito arqués S.L. ha designat una persona Responsable de Seguretat de les dades, a fi de vetllar pel correcte funcionament d’aquesta Política de Privadesa i d’assegurar que es preserven els seus requisits en relació amb les dades personals d’usuaris interns i externs a l’organització. Podeu contactar amb el nostre Responsable de Seguretat de dades a info@apetitoarques.com
En cas que apetito arquès S.L. identifiqui una violació de seguretat de dades personals, els usuaris seran notificats el més aviat possible en relació amb aquesta i, en cas que fos de risc important, es notificaria igualment a l’autoritat competent.